Warum Jeder Handwerksunternehmer eine Zitrone bei sich haben sollte

Warum Jeder Handwerksunternehmer eine Zitrone bei sich haben sollte   Denn sauer macht lustig. Und wenn das mit dem Lächeln noch etwas zögerlich verläuft, braucht es eben etwas Nachhilfe. Sollten Fragen aufkommen, was denn ein Handwerksunternehmer bitte ständig zu lachen hatte, sagen wir, eine ganze Menge. Vermutlich weiß er gar nicht, was sein Lächeln in […]

Warum Jammerlappen im Handwerk verboten sind

Warum Jammerlappen im Handwerk verboten sind Als ein befreundeter Handwerksunternehmer zu mir kam und mich fragte: „Christoph, ist es eigentlich normal, dass meine Mitarbeiter ständig jammern?“, war ich echt verwundert. Natürlich ist meine Antwort nein gewesen. Er kam dann auf die Idee, mich sozusagen einen Tag in sein Unternehmen einzuschleusen, damit ich es selbst sehen […]

Kommunikation im Handwerk

Warum sich 95 % aller Handwerksunternehmer selbst sabotieren   Ein Unternehmer, der kann nicht alles wissen, auch wenn er sich das einbildet. Das heißt: Die Unternehmer, und ich will sie da auch in Schutz nehmen – mehr oder weniger – können gar nicht wissen, was auf ihren Baustellen zum Teil schiefläuft, weil – und das […]